Wezwanie do zwrotu pieniędzy to pozasądowe pismo, którym żądasz oddania kwoty zatrzymanej przez adresata bez podstawy: pieniędzy przelanych przez pomyłkę, niespłaconej pożyczki, zaliczki lub zadatku z niewykonanej umowy, kaucji za mieszkanie albo płatności, której sklep nie oddał po odstąpieniu od umowy. Kto bez podstawy prawnej uzyskał korzyść majątkową kosztem innej osoby, musi ją zwrócić, a dotyczy to w szczególności świadczenia nienależnego (art. 405 i art. 410 Kodeksu cywilnego, Dz.U. 1964 poz. 93). Gdy termin zwrotu nie jest oznaczony, świadczenie powinno nastąpić niezwłocznie po wezwaniu (art. 455), a od chwili opóźnienia możesz żądać odsetek ustawowych za opóźnienie, choćby bez żadnej szkody (art. 481 § 1). Przy kaucji i zakupach konsumenckich termin wyznacza ustawa: kaucja wraca w ciągu miesiąca od opróżnienia lokalu (art. 6 ust. 4 ustawy o ochronie praw lokatorów), a płatności po odstąpieniu od umowy zawartej na odległość sklep zwraca nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia (art. 32 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta). Wyślij pismo tak, żeby móc wykazać doręczenie, i pamiętaj, że samo wezwanie nie przerywa biegu przedawnienia (art. 123 Kodeksu cywilnego).
Wezwanie do zwrotu pieniędzy - kiedy stosować
Wezwania do zwrotu pieniędzy używasz, gdy adresat trzyma pieniądze, które sam mu przekazałeś, a nie powinien ich zatrzymać: przelew trafił na zły rachunek, pożyczka nie wróciła, wykonawca nie zrobił usługi i nie oddaje zaliczki, wynajmujący zatrzymuje kaucję albo sklep nie zwraca ceny po odstąpieniu od umowy. Jeżeli natomiast żądasz zapłaty za sprzedany towar lub wykonaną usługę, na przykład z nieopłaconej faktury, właściwym pismem jest przedsądowe wezwanie do zapłaty. Wezwanie ma skutek prawny, nie tylko grzecznościowy. Gdy termin zwrotu nie jest oznaczony, jak przy błędnym przelewie czy zaliczce po odstąpieniu od umowy, adresat ma oddać pieniądze niezwłocznie po wezwaniu (art. 455 Kodeksu cywilnego) i dopiero potem jest w opóźnieniu. Przy pożyczce bez oznaczonego terminu zwrotu pismo jest wypowiedzeniem, a pożyczkobiorca ma sześć tygodni od jego doręczenia (art. 723). Przy kaucji i zakupach konsumenckich termin wynika wprost z ustawy i zwykle upłynął, zanim siadasz do pisania. Dwóch rzeczy pismo nie załatwia. Nie przerywa biegu przedawnienia (art. 123), a zwlekanie z wezwaniem nie przesuwa jego początku: jeżeli wymagalność zależy od Twojej czynności, przedawnienie biegnie tak, jakbyś podjął ją w najwcześniej możliwym terminie (art. 120 § 1). Nie pomoże też, jeżeli wiedziałeś, że płacisz bez obowiązku, i nie zastrzegłeś zwrotu (art. 411 pkt 1). Wezwanie przydaje się także w sądzie. Pozew musi zawierać informację, czy strony próbowały pozasądowo rozwiązać spór, a jeżeli nie, wyjaśnienie dlaczego (art. 187 § 1 pkt 3 Kodeksu postępowania cywilnego). Doręczone wezwanie z kopią w aktach jest najprostszym dowodem takiej próby.
Niezbędne elementy dokumentu
| Element | Co musi zawierać |
|---|
| Dane wzywającego i adresata | Imię i nazwisko lub nazwa oraz adres obu stron. Adresat musi być osobą, która pieniądze faktycznie otrzymała, a nie np. pośrednikiem. |
| Kwota cyfrą i słownie | Przy zadatku w podwójnej wysokości dwukrotność zadatku, przy kaucji kwota po ewentualnych potrąceniach należności z tytułu najmu. |
| Tytuł zwrotu i okoliczności | Dlaczego adresat ma oddać pieniądze i czym to wykażesz. Ciężar dowodu spoczywa na Tobie (art. 6 Kodeksu cywilnego), więc zachowaj potwierdzenia przelewów, umowę i korespondencję. |
| Daty właściwe dla wariantu | Data przelewu, umowy, odstąpienia, opróżnienia lokalu albo otrzymania oświadczenia przez sklep. To z nich wynika, czy adresat jest już w opóźnieniu. |
| Termin zwrotu liczony od doręczenia | Zwykle 7 albo 14 dni, przy pożyczce bez terminu sześć tygodni (art. 723). Pismo działa od chwili, gdy adresat mógł zapoznać się z jego treścią (art. 61 § 1). |
| Sposób zwrotu | Numer rachunku. Przy zwrocie od sklepu obowiązuje ten sam sposób zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że wyraźnie zgodzi się na inny, bezkosztowy (art. 32 ust. 2 i art. 43e ust. 7 ustawy o prawach konsumenta). |
| Odsetki i zapowiedź drogi sądowej | Odsetki ustawowe za opóźnienie należą się bez wykazywania szkody (art. 481 § 1). Zapowiedź pozwu odróżnia wezwanie od zwykłej prośby. |
| Podpis i dowód doręczenia | Podpis wzywającego. Wyślij listem poleconym za potwierdzeniem odbioru i zachowaj kopię pisma z dowodem nadania. |
Najczęstsze błędy
- Wyznaczenie 7 dni na zwrot pożyczki, przy której umowa nie oznaczała terminu zwrotu. Pożyczkobiorca ma sześć tygodni od wypowiedzenia (art. 723 Kodeksu cywilnego) i wcześniej nie jest w opóźnieniu.
- Żądanie zwrotu zaliczki od wykonawcy, który się spóźnia, bez wcześniejszego odstąpienia od umowy. Dopóki umowa trwa, zaliczka ma podstawę; przy zwłoce trzeba zwykle najpierw wyznaczyć termin dodatkowy z zagrożeniem odstąpienia (art. 491 § 1).
- Żądanie podwójnej kwoty od zaliczki. Sumy dwukrotnie wyższej można żądać tylko przy zadatku i tylko w sytuacji z art. 394 § 1.
- Ponaglanie sklepu przed odesłaniem towaru. Jeżeli sklep nie zaproponował, że sam go odbierze, może wstrzymać zwrot płatności do otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania (art. 32 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta).
- Żądanie kaucji w pełnej wysokości mimo zaległego czynszu. Kaucja wraca po potrąceniu należności wynajmującego z tytułu najmu (art. 6 ust. 4 ustawy o ochronie praw lokatorów).
- Wysyłanie kolejnych wezwań w przekonaniu, że chronią przed przedawnieniem. Bieg przedawnienia przerywa dopiero czynność przed sądem albo uznanie roszczenia przez dłużnika (art. 123 Kodeksu cywilnego).
Zaliczka czy zadatek - od tego zależy, ile możesz żądać
Zadatek to kwota dana przy zawarciu umowy, której skutki określa art. 394 Kodeksu cywilnego, o ile umowa ani zwyczaj nie stanowią inaczej. Jeżeli umowy nie wykonała strona, która zadatek przyjęła, dający może odstąpić od umowy bez wyznaczania terminu dodatkowego i żądać sumy dwukrotnie wyższej (§ 1). Jeżeli umowę rozwiązano albo nie wykonano jej z przyczyn, za które nie odpowiada żadna strona lub odpowiadają obie, zadatek wraca w pojedynczej wysokości, a obowiązek zapłaty podwójnej sumy odpada (§ 3).
Zaliczka nie ma takiej konstrukcji. Jest częścią zapłaty z góry i wraca na zasadach ogólnych: po odstąpieniu od umowy wzajemnej możesz żądać zwrotu tego, co świadczyłeś (art. 494 § 1), po rozwiązaniu umowy zaliczka staje się świadczeniem, którego podstawa odpadła (art. 410 § 2), a gdy świadczenie drugiej strony stało się niemożliwe bez winy stron, zwrot następuje według przepisów o bezpodstawnym wzbogaceniu (art. 495 § 1). O tym, czy wpłata była zadatkiem, decyduje treść umowy, nie nazwa przelewu. Jeżeli zwrot należy się konsumentowi od przedsiębiorcy po odstąpieniu od umowy, powinien nastąpić niezwłocznie (art. 494 § 2).
Wypełniony wzór wezwania przy błędnym przelewie
Przy pomyłce w numerze rachunku odbiorca, który dostał pieniądze, ma je oddać jako świadczenie nienależne (art. 405 i art. 410 Kodeksu cywilnego). Obowiązek zwrotu wygasa, jeżeli wzbogacony zużył albo utracił korzyść tak, że nie jest już wzbogacony, ale nie wtedy, gdy wyzbywając się jej powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu (art. 409). Doręczone wezwanie jasno informuje odbiorcę, że pieniądze nie są jego, dlatego warto je wysłać od razu po ustaleniu jego danych. W opisie podaj datę i kwotę przelewu oraz przyczynę pomyłki, a do pisma dołącz kopię potwierdzenia przelewu.
Przykład wypełnienia
Kraków, dnia 6 października 2026 r.
Anna Nowak, ul. Długa 5, 30-001 Kraków
Jan Kowalski, ul. Polna 2, 00-001 Warszawa
WEZWANIE DO ZWROTU PIENIĘDZY
Wzywam do zwrotu kwoty 1 250 zł (słownie: tysiąc dwieście pięćdziesiąt złotych). W dniu 14 września 2026 r. adresat otrzymał tę kwotę, mimo że nie istniał obowiązek jej zapłaty na jego rzecz. Ponieważ termin zwrotu nie był oznaczony, świadczenie powinno zostać spełnione niezwłocznie po wezwaniu (art. 455 Kodeksu cywilnego).
Okoliczności sprawy: przelew był przeznaczony dla wynajmującego garaż, a przy wpisywaniu numeru rachunku zamieniono dwie cyfry.
Wyznaczam termin zwrotu wynoszący 7 dni od dnia doręczenia niniejszego wezwania. Zwrotu proszę dokonać na rachunek bankowy nr PL61 1090 1014 0000 0712 1981 2874.
Załączniki: kopia potwierdzenia przelewu z dnia 14 września 2026 r.
Warianty i przykładowe sytuacje
Przelew przez pomyłkę
Wariant dla pieniędzy przelanych na zły rachunek albo wpłaconych osobie, wobec której nie było żadnego obowiązku. Odbiorca uzyskał korzyść bez podstawy prawnej i musi ją zwrócić (art. 405 i art. 410 Kodeksu cywilnego), a ponieważ termin zwrotu nie jest oznaczony, powinien to zrobić niezwłocznie po wezwaniu (art. 455). Pismo zakłada, że znasz dane odbiorcy; sprawę zgłoś też w swoim banku.
Wypełnij ten wariant w generatorze
Zwrot pożyczki
Wariant dla pożyczki, której pożyczkobiorca nie oddał. Generator pyta, czy umowa oznaczała termin zwrotu: jeżeli tak, pożyczkobiorca jest w opóźnieniu od dnia następnego po tym terminie; jeżeli nie, pismo staje się wypowiedzeniem i daje mu sześć tygodni na zwrot (art. 723 Kodeksu cywilnego). Przy kwocie ponad tysiąc złotych umowa wymaga formy dokumentowej (art. 720 § 2).
Wypełnij ten wariant w generatorze
Zaliczka za niewykonaną usługę
Wariant dla zaliczki zapłaconej wykonawcy, który usługi nie wykonał. Zaliczka nie wraca automatycznie z powodu samej zwłoki: najpierw trzeba odstąpić od umowy, zwykle po wyznaczeniu terminu dodatkowego (art. 491 § 1 Kodeksu cywilnego), a wtedy można żądać zwrotu tego, co się świadczyło (art. 494 § 1). Wariant obsługuje też rozwiązanie umowy i niemożliwość świadczenia.
Wypełnij ten wariant w generatorze
Kaucja za mieszkanie
Wariant dla kaucji, której wynajmujący nie oddał po wyprowadzce. Kaucja podlega zwrotowi w ciągu miesiąca od dnia opróżnienia lokalu, po potrąceniu należności wynajmującego z tytułu najmu (art. 6 ust. 4 ustawy o ochronie praw lokatorów). Pismo nie twierdzi za Ciebie, że nie masz zaległości; potwierdzasz to sam polem wyboru.
Wypełnij ten wariant w generatorze
Zwrot zadatku
Wariant dla zadatku danego przy zawarciu umowy. Gdy umowy nie wykonał ten, kto zadatek przyjął, dający może odstąpić bez terminu dodatkowego i żądać sumy dwukrotnie wyższej (art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego), o ile umowa ani zwyczaj nie stanowią inaczej. Przy rozwiązaniu umowy albo niewykonaniu bez winy stron zadatek wraca w pojedynczej wysokości (art. 394 § 3).
Wypełnij ten wariant w generatorze
Sklep nie zwraca pieniędzy po odstąpieniu
Wariant dla konsumenta, który odstąpił od umowy zawartej przez internet lub poza lokalem sklepu. Przedsiębiorca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia (art. 32 ust. 1 i art. 33 ustawy o prawach konsumenta), ale może czekać na towar albo dowód jego odesłania, jeżeli nie zaproponował odbioru (art. 32 ust. 3).
Wypełnij ten wariant w generatorze
Zwrot ceny po reklamacji
Wariant dla konsumenta, który odstąpił od umowy z powodu niezgodności towaru z umową, na przykład po nieudanej naprawie. Przedsiębiorca zwraca cenę nie później niż w 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania (art. 43e ust. 6 ustawy o prawach konsumenta). Odstąpić można tylko w sytuacjach z art. 43e ust. 1, np. gdy sklep odmówił naprawy lub wymiany albo brak zgodności występuje nadal mimo jego próby naprawy; w innym wypadku najpierw żądasz naprawy lub wymiany (art. 43d ust. 1). Odstąpienie nie przysługuje przy niezgodności nieistotnej (art. 43e ust. 4).
Wypełnij ten wariant w generatorze
Wezwanie do zwrotu pieniędzy - pełna treść wzoru
To jest kompletna treść wzoru. Puste miejsca uzupełni generator powyżej - albo skopiuj tekst i uzupełnij go ręcznie.
Pokaż pełną treść wzoru
..........................., dnia ...........................
...........................
adres: ...........................
...........................
adres: ...........................
WEZWANIE DO ZWROTU PIENIĘDZY
Wzywam do zwrotu kwoty ........................... (słownie: ...........................).
Okoliczności sprawy: ...........................
Do dnia sporządzenia niniejszego pisma żądana kwota nie została zwrócona.
Wyznaczam termin zwrotu wynoszący 7 dni od dnia doręczenia niniejszego wezwania.
Zwrotu proszę dokonać na rachunek bankowy nr ............................
W razie niezwrócenia kwoty w terminie wskazanym w niniejszym piśmie żądam odsetek ustawowych za opóźnienie, liczonych od dnia następnego po upływie tego terminu do dnia zapłaty (art. 481 Kodeksu cywilnego).
Brak zwrotu w terminie wskazanym w niniejszym piśmie spowoduje skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego bez ponownego wezwania. Niniejsze pismo stanowi próbę pozasądowego rozwiązania sporu.
.............................................
podpis wzywającego
Wezwanie do zwrotu pieniędzy wzór Word (DOCX)
Wzór wezwanie do zwrotu pieniędzy w formacie Word pobierzesz z generatora przyciskiem „Pobierz Word (DOCX)” - za darmo, bez rejestracji, z już wpisanymi danymi.
Wezwanie do zwrotu pieniędzy wzór PDF
Ten sam dokument pobierzesz także jako PDF gotowy do wydruku i podpisu. Plik powstaje w Twojej przeglądarce, danych nigdzie nie wysyłamy.
Wezwanie do zwrotu pieniędzy do pobrania za darmo
Wzór jest darmowy w pełnej wersji - żadnego okresu próbnego, żadnego adresu e-mail. Wypełnij, pobierz, podpisz.
Aktualność wzoru na rok 2026
Wzór odpowiada stanowi prawnemu na rok 2026. Powołane przepisy sprawdzamy na bieżąco z tekstem ujednoliconym publikowanym przez Sejm (api.sejm.gov.pl).
Najczęściej zadawane pytania
Przelałem pieniądze na zły numer konta. Czy odbiorca musi je oddać?
Tak. Kto bez podstawy prawnej uzyskał korzyść majątkową kosztem innej osoby, musi ją wydać albo zwrócić jej wartość, a przelew bez żadnego zobowiązania wobec odbiorcy jest świadczeniem nienależnym (art. 405 i art. 410 Kodeksu cywilnego). Obowiązek wygasa, jeżeli odbiorca zużył pieniądze i nie jest już wzbogacony, chyba że powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu (art. 409), więc nie zwlekaj z wezwaniem. Dane odbiorcy często zna tylko bank, dlatego sprawę zgłoś też w swoim banku; procedury bankowej ten wzór nie opisuje.
Jaki termin zwrotu wyznaczyć?
Zwykle 7 albo 14 dni od doręczenia, bo termin ma być realny, a adresat przy zobowiązaniu bez terminu ma oddać pieniądze niezwłocznie po wezwaniu (art. 455 Kodeksu cywilnego). Wyjątkiem jest pożyczka bez oznaczonego terminu zwrotu: pożyczkobiorca ma sześć tygodni od wypowiedzenia (art. 723), a krótszy termin w piśmie niczego nie przyspieszy. Przy kaucji i zwrocie od sklepu termin ustawowy zwykle już upłynął, a wyznaczony termin jest tylko ostatnią szansą przed pozwem.
Kiedy mogę żądać zadatku w podwójnej wysokości?
Gdy dałeś zadatek przy zawarciu umowy, a druga strona jej nie wykonała. Możesz wtedy odstąpić od umowy bez wyznaczania terminu dodatkowego i żądać sumy dwukrotnie wyższej (art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego), chyba że umowa albo zwyczaj stanowią inaczej. Jeżeli umowę rozwiązano albo nie wykonano jej z przyczyn, za które nie odpowiada żadna strona lub odpowiadają obie, należy się tylko zwrot zadatku (art. 394 § 3). Podwójnej kwoty nie można żądać od zwykłej zaliczki.
Wynajmujący nie oddaje kaucji. Kiedy mogę jej żądać?
Kaucja podlega zwrotowi w ciągu miesiąca od dnia opróżnienia lokalu, po potrąceniu należności wynajmującego z tytułu najmu lokalu (art. 6 ust. 4 ustawy o ochronie praw lokatorów). Wynajmujący może więc odliczyć np. zaległy czynsz, ale musi oddać resztę. Ustawa przewiduje też zwrot kaucji zwaloryzowanej: w kwocie równej miesięcznemu czynszowi z dnia zwrotu pomnożonemu przez krotność przyjętą przy pobraniu kaucji, nie niższej niż kaucja pobrana (art. 6 ust. 3). Datę opróżnienia lokalu najlepiej udokumentować protokołem zdawczo-odbiorczym.
Sklep internetowy nie zwraca pieniędzy po odstąpieniu od umowy. Co robić?
Przedsiębiorca ma zwrócić wszystkie płatności, w tym koszt dostawy, niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia (art. 32 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta), przy czym koszt dostawy droższej niż najtańsza zwykła oferowana nie wraca (art. 33). Jeżeli sam nie zaproponował odbioru towaru, może wstrzymać zwrot do otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania (art. 32 ust. 3). Sprawdź też, czy umowa nie należała do wyjątków z art. 38, np. towar robiony według Twojej specyfikacji. Jeżeli wszystko się zgadza, a pieniędzy nadal nie ma, wezwanie jest ostatnim krokiem przed pozwem.
Kiedy roszczenie o zwrot pieniędzy się przedawnia?
Co do zasady po sześciu latach, a dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej po trzech, z końcem terminu w ostatnim dniu roku kalendarzowego (art. 118 Kodeksu cywilnego). Bieg liczy się od wymagalności, a gdy ta zależy od Twojego wezwania, od dnia, w którym roszczenie stałoby się wymagalne, gdybyś wezwał w najwcześniej możliwym terminie (art. 120 § 1). Samo wezwanie przedawnienia nie przerywa; przerywa je pozew albo uznanie roszczenia przez adresata (art. 123).
Podstawa prawna
Powołane przepisy ostatnio sprawdzone maszynowo z tekstem ujednoliconym w serwisie Sejmu (api.sejm.gov.pl) dnia 21.09.2026. Zmiany w przepisach śledzimy na bieżąco.
- Kodeks cywilny
- ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która wywodzi z niego skutki prawne
- Kodeks cywilny
- chwila złożenia oświadczenia woli innej osobie: gdy doszło do niej tak, że mogła zapoznać się z jego treścią
- Kodeks cywilny
- terminy przedawnienia: sześć lat, trzy lata dla świadczeń okresowych i roszczeń związanych z działalnością gospodarczą, koniec terminu w ostatnim dniu roku kalendarzowego, chyba że termin jest krótszy niż dwa lata
- Kodeks cywilny
- początek biegu przedawnienia od wymagalności, a gdy wymagalność zależy od czynności uprawnionego, od dnia, w którym roszczenie stałoby się wymagalne przy podjęciu czynności w najwcześniej możliwym terminie
- Kodeks cywilny
- przerwanie biegu przedawnienia przez czynność przed sądem lub innym organem albo przez uznanie roszczenia
- Kodeks cywilny
- zadatek: odstąpienie bez terminu dodatkowego i żądanie sumy dwukrotnie wyższej (§ 1), zwrot zadatku przy rozwiązaniu umowy lub niewykonaniu, za które żadna strona nie odpowiada albo odpowiadają obie (§ 3)
- Kodeks cywilny
- obowiązek wydania korzyści uzyskanej bez podstawy prawnej albo zwrotu jej wartości
- Kodeks cywilny
- wygaśnięcie obowiązku zwrotu, gdy wzbogacony zużył lub utracił korzyść, chyba że powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu
- Kodeks cywilny
- świadczenie nienależne, w tym brak zobowiązania, odpadnięcie podstawy świadczenia i nieważność czynności prawnej
- Kodeks cywilny
- wyłączenia zwrotu świadczenia, w tym gdy spełniający wiedział, że nie był zobowiązany, chyba że zastrzegł zwrot, działał pod przymusem lub w wykonaniu nieważnej czynności prawnej
- Kodeks cywilny
- spełnienie świadczenia niezwłocznie po wezwaniu, gdy termin nie jest oznaczony ani nie wynika z właściwości zobowiązania
- Kodeks cywilny
- odsetki za opóźnienie bez względu na szkodę, odsetki ustawowe za opóźnienie równe stopie referencyjnej NBP powiększonej o 5,5 punktu procentowego, obwieszczenie Ministra Sprawiedliwości o ich wysokości
- Kodeks cywilny
- odstąpienie od umowy wzajemnej po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu wyznaczonego stronie będącej w zwłoce
- Kodeks cywilny
- odstąpienie bez terminu dodatkowego przy terminie ściśle określonym albo gdy wykonanie po terminie nie miałoby znaczenia dla drugiej strony
- Kodeks cywilny
- odstąpienie bez terminu dodatkowego, gdy strona oświadczy, że świadczenia nie spełni
- Kodeks cywilny
- skutki odstąpienia od umowy wzajemnej: zwrot wszystkiego, co strony otrzymały (§ 1), niezwłoczny zwrot świadczenia na rzecz konsumenta (§ 2)
- Kodeks cywilny
- zwrot otrzymanego świadczenia wzajemnego według przepisów o bezpodstawnym wzbogaceniu, gdy świadczenie stało się niemożliwe bez winy stron
- Kodeks cywilny
- definicja umowy pożyczki i wymóg formy dokumentowej przy wartości przekraczającej tysiąc złotych
- Kodeks cywilny
- zwrot pożyczki w ciągu sześciu tygodni po wypowiedzeniu, gdy termin zwrotu nie jest oznaczony
- Kodeks postępowania cywilnego
- obowiązkowa informacja w pozwie, czy strony podjęły próbę mediacji lub innego pozasądowego sposobu rozwiązania sporu
- Ustawa o ochronie praw lokatorów
- kaucja zabezpieczająca: górna granica dwunastokrotności czynszu, zwrot kaucji zwaloryzowanej, zwrot w ciągu miesiąca od opróżnienia lokalu po potrąceniu należności wynajmującego
- Ustawa o prawach konsumenta
- prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem w terminie 14 dni
- Ustawa o prawach konsumenta
- sposób złożenia oświadczenia o odstąpieniu i zachowanie terminu przez jego wysłanie
- Ustawa o prawach konsumenta
- umowę, od której konsument odstąpił, uważa się za niezawartą
- Ustawa o prawach konsumenta
- zwrot wszystkich płatności w 14 dni od otrzymania oświadczenia, ten sam sposób zapłaty, prawo wstrzymania zwrotu do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania
- Ustawa o prawach konsumenta
- brak zwrotu dodatkowych kosztów dostawy droższej niż najtańszy zwykły sposób
- Ustawa o prawach konsumenta
- umowy, przy których prawo odstąpienia nie przysługuje
- Ustawa o prawach konsumenta
- przy niezgodności towaru z umową konsument może żądać naprawy lub wymiany
- Ustawa o prawach konsumenta
- obniżenie ceny i odstąpienie od umowy przy niezgodności towaru z umową tylko w sytuacjach wymienionych w ust. 1, zwrot w 14 dni, wyłączenie odstąpienia przy niezgodności nieistotnej, ten sam sposób zapłaty przy zwrocie ceny
Powiązane dokumenty
- Odstąpienie od umowy - wzór
Odstąpienie od umowy wzór 2026 za darmo, PDF i Word. Wypełnij online zgodnie z art. 395 Kodeksu cywilnego, bez rejestracji.
- Przedsądowe wezwanie do zapłaty - wzór
Przedsądowe wezwanie do zapłaty wzór 2026 za darmo, PDF i Word. Wypełnij online zgodnie z art. 455 Kodeksu cywilnego, bez rejestracji.
- Uznanie długu - wzór
Uznanie długu wzór 2026 za darmo, PDF i Word. Wypełnij online zgodnie z art. 123 Kodeksu cywilnego, bez rejestracji.
- Pozew o zapłatę - wzór
Pozew o zapłatę wzór 2026 za darmo, PDF i Word. Właściwy sąd, WPS, odsetki, nakaz zapłaty i postępowanie uproszczone zgodnie z KPC.
Maszynowo czytelny schemat tego dokumentu: wezwanie-do-zwrotu-pieniedzy.json
