Wypowiedzenie umowy ze żłobkiem to pismo, którym rodzic albo opiekun prawny kończy umowę o opiekę nad dzieckiem zawartą ze żłobkiem, klubem dziecięcym albo dziennym opiekunem. Jeżeli przepisy szczególne nie regulują tej umowy inaczej, stosuje się do niej odpowiednio przepisy o zleceniu (art. 750 Kodeksu cywilnego, Dz.U. 1964 poz. 93): rodzic może ją wypowiedzieć w każdym czasie, a uprawnienia do wypowiedzenia z ważnych powodów nie można się z góry zrzec (art. 746 § 1 i § 3). Okres wypowiedzenia odczytuje się z umowy albo z regulaminu doręczonego przed jej zawarciem (art. 384 § 1). Jeżeli umowę zawarto w formie pisemnej, dokumentowej albo elektronicznej, wypowiedzenie wymaga co najmniej formy dokumentowej (art. 77 § 2), a od umowy z przedsiębiorcą zawartej na odległość konsument może zwykle odstąpić w ciągu 14 dni od jej zawarcia (art. 27 ust. 1 i art. 28 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta).
Wypowiedzenie umowy ze żłobkiem - kiedy stosować
Tego pisma używasz, gdy dziecko ma przestać chodzić do żłobka, klubu dziecięcego albo do dziennego opiekuna przed końcem okresu, na jaki zawarto umowę: po przeprowadzce, przy przejściu do przedszkola, przy zmianie placówki, z powodu stanu zdrowia dziecka albo dlatego, że opieka nie jest sprawowana należycie. Wzór obsługuje trzy tryby: zwykłe wypowiedzenie z okresem z umowy, wypowiedzenie z ważnych powodów ze skutkiem natychmiastowym i odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Umowa ze żłobkiem jest umową o świadczenie usług. Jeżeli przepisy szczególne nie regulują jej inaczej, stosuje się do niej odpowiednio przepisy o zleceniu (art. 750 Kodeksu cywilnego): rodzic może ją wypowiedzieć w każdym czasie (art. 746 § 1), a uprawnienia do wypowiedzenia z ważnych powodów nie można się z góry zrzec (art. 746 § 3). Okres wypowiedzenia odczytaj z umowy albo z regulaminu, który wiąże Cię, jeżeli doręczono Ci go przed zawarciem umowy (art. 384 § 1). Ustawa o opiece nad dziećmi w wieku do lat 3 nie jest w tym wzorze cytowana, dlatego to umowa i regulamin są tu podstawowym źródłem zasad rezygnacji. W żłobku gminnym zasady opłat i rezygnacji mogą wynikać także z regulaminu oraz aktów gminy. Przepisy konsumenckie dotyczą umowy z przedsiębiorcą (art. 22 z indeksem 1), więc ich zastosowanie do żłobka prowadzonego przez gminę trzeba ocenić osobno. Jeżeli za pobyt dziecka w żłobku otrzymujesz świadczenie z ZUS, zapytaj ZUS albo żłobek, czy i komu trzeba zgłosić rezygnację; ten wzór nie cytuje przepisów o tym świadczeniu. Gdy umowę z prywatnym żłobkiem zawarłeś bez spotkania, wyłącznie przez internet, mailowo albo telefonicznie, a żłobek zawiera umowy w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (art. 2 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta), możesz odstąpić od niej w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny (art. 27 ust. 1 i art. 28 pkt 2). Pojedyncza wymiana maili z placówką, która tak umów nie zawiera, może tego warunku nie spełniać, dlatego pismo zawiera zastrzeżenie, że w takim razie działa jako zwykłe wypowiedzenie. Po odstąpieniu umowę uważa się za niezawartą (art. 31 ust. 1).
Niezbędne elementy dokumentu
| Element | Co musi zawierać |
| Miejscowość i data | Data pisma nie przesądza o skutku; liczy się dzień, w którym pismo doszło do placówki (art. 61 § 1 Kodeksu cywilnego). |
| Dane składającego | Imię, nazwisko, adres i rola: rodzic albo opiekun prawny. Jeżeli umowę podpisało oboje rodziców, pismo najlepiej podpisuje oboje. |
| Oznaczenie dziecka i umowy | Imię i nazwisko dziecka, data zawarcia umowy i jej numer, jeżeli go ma. Przy kilku kolejnych umowach bez daty nie wiadomo, którą wypowiadasz. |
| Właściwy adresat | Strona umowy, czyli spółka, przedsiębiorca albo jednostka gminy prowadząca żłobek, a nie sama nazwa placówki. |
| Oświadczenie o wypowiedzeniu albo odstąpieniu | Okres wypowiedzenia przepisany z umowy lub regulaminu, a przy ważnych powodach konkretny opis zdarzenia i data. |
| Forma | Przy umowie zawartej na piśmie albo mailowo co najmniej forma dokumentowa (art. 77 § 2), czyli dokument pozwalający ustalić, kto go złożył (art. 77 z indeksem 2). Jeżeli umowa zastrzega formę pisemną pod rygorem nieważności, potrzebny jest własnoręcznie podpisany oryginał albo kwalifikowany podpis elektroniczny, a mail lub skan nie wystarczą (art. 76, art. 78 § 1 i art. 78 z indeksem 1). |
| Rozliczenie | Tytuł i kwota zwrotu (kaucja, przedpłata, wpisowe) oraz numer rachunku. Opcjonalnie wskazanie postanowienia o opłacie za rezygnację, którego nie uznajesz. |
| Podpis i dowód doręczenia | Zachowaj kopię z potwierdzeniem odbioru, dowód nadania listu poleconego albo wysłany e-mail ze skanem pisma. |
Najczęstsze błędy
- Zabranie dziecka ze żłobka bez złożenia pisma. Dopóki wypowiedzenie nie dojdzie do placówki, umowa trwa, a opłaty przewidziane w umowie mogą być naliczane dalej.
- Wpisanie okresu wypowiedzenia z pamięci albo ze starej wersji regulaminu, choć nowy regulamin doręczony w trakcie umowy mógł go zmienić (art. 384 z indeksem 1 Kodeksu cywilnego).
- Wypowiedzenie z ważnych powodów z ogólnikiem w rodzaju „sytuacja rodzinna”, bez opisu zdarzenia i bez zastrzeżenia, że pismo działa jako zwykłe wypowiedzenie, jeżeli powód nie zostanie uznany.
- Odstąpienie od umowy podpisanej osobiście w żłobku, do której art. 27 ustawy o prawach konsumenta co do zasady nie ma zastosowania, albo przeciwnie, rezygnacja z odstąpienia w przekonaniu, że po 14 dniach prawo zawsze wygasa. Jeżeli placówka nie poinformowała Cię o nim, wygasa ono po 12 miesiącach od upływu terminu podstawowego (art. 29 ust. 1), a jeżeli poinformuje Cię o nim później, masz 14 dni od otrzymania tej informacji (30 dni w przypadku z art. 27 ust. 2), po których prawo wygasa (art. 29 ust. 2).
- Kierowanie pisma do nazwy żłobka zamiast do podmiotu, który jest stroną umowy.
- Żądanie zwrotu kaucji bez kwoty i numeru rachunku, przez co rozliczenie odkłada się do kolejnej wymiany pism.
Jak policzyć datę rozwiązania umowy ze żłobkiem
Zacznij od dokładnego brzmienia umowy, bo dwa najczęstsze sformułowania dają różne daty. Jeżeli umowa przewiduje okres ze skutkiem na koniec miesiąca, liczy się ostatni dzień miesiąca (art. 113 § 1 Kodeksu cywilnego). Jeżeli mówi tylko o jednym miesiącu bez sposobu liczenia, termin kończy się z upływem dnia, który datą odpowiada dniowi doręczenia pisma (art. 110 i 112). Początkiem jest dzień, w którym pismo doszło do placówki, a nie data na piśmie. Postanowienia niejednoznaczne we wzorcu umowy tłumaczy się na korzyść konsumenta, czyli osoby zawierającej umowę z przedsiębiorcą (art. 385 § 2 i art. 22 z indeksem 1). Jeżeli jesteś konsumentem, przy dwuznacznym zapisie masz podstawę przyjąć wcześniejszą datę. Przy żłobku gminnym to, czy gmina jest w tej umowie przedsiębiorcą, trzeba ocenić osobno. Przy odstąpieniu od umowy zawartej na odległość 14 dni liczysz od dnia następującego po dniu jej zawarcia (art. 111 § 2).
Przykład wypełnienia
Umowa: „jeden miesiąc ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu złożenia wypowiedzenia”. Pismo doręczone 14 października 2026 r. - umowa rozwiązuje się 30 listopada 2026 r.
Umowa: „okres wypowiedzenia wynosi jeden miesiąc”. Pismo doręczone 14 października 2026 r. - umowa rozwiązuje się 14 listopada 2026 r.
Umowa zawarta przez internet 2 września 2026 r. - oświadczenie o odstąpieniu trzeba wysłać najpóźniej 16 września 2026 r.
Kaucja, wpisowe i opłata za rezygnację
Wypowiedzenie nie kasuje należności za okres, w którym umowa trwała. Przy wypowiedzeniu w trybie przepisów o zleceniu rodzic płaci część wynagrodzenia odpowiadającą dotychczasowej opiece, a jeżeli wypowiada umowę bez ważnego powodu, powinien także naprawić szkodę (art. 746 § 1 w związku z art. 750 Kodeksu cywilnego). Opłata wniesiona z góry za okres po rozwiązaniu umowy traci podstawę i podlega zwrotowi jako świadczenie nienależne (art. 410 § 2). O kaucji decyduje najpierw umowa; jeżeli zabezpieczała należności, które zostały uregulowane, po rozwiązaniu umowy także jej podstawa odpada. Wpisowe bywa trudniejsze, bo jednoznaczne postanowienia o cenie nie podlegają kontroli jako niedozwolone (art. 385 z indeksem 1 § 1). Za niedozwolone uważa się jednak w razie wątpliwości postanowienia, które wyłączają zwrot zapłaty za świadczenie niespełnione przy rezygnacji, pozbawiają prawa do zwrotu przedpłaty, nakładają wyłącznie na rodzica ustaloną sumę za rezygnację albo rażąco wygórowane odstępne (art. 385 z indeksem 3 pkt 12, 13, 16 i 17). Takie postanowienie nie wiąże konsumenta, jeżeli nie zostało z nim indywidualnie uzgodnione, a udowodnić indywidualne uzgodnienie musi ten, kto się na nie powołuje (art. 385 z indeksem 1 § 4).
Warianty i przykładowe sytuacje
Żłobek prywatny
Wariant dla żłobka niepublicznego, z którym łączy Cię umowa z okresem wypowiedzenia. Okres przepisujesz z umowy albo regulaminu doręczonego przed jej zawarciem (art. 384 § 1 Kodeksu cywilnego). Do dnia rozwiązania umowa trwa, więc opłaty przewidziane w umowie mogą być naliczane do tego dnia.
Wypełnij ten wariant w generatorze
Żłobek gminny
Wariant dla żłobka publicznego prowadzonego przez gminę. Pismo wypowiada umowę z okresem z umowy lub regulaminu i kieruje się do jednostki, która ją podpisała. Zasady opłat w żłobku gminnym mogą wynikać także z aktów gminy, których ten wzór nie cytuje, a to, czy gmina jest w tej umowie przedsiębiorcą w rozumieniu przepisów konsumenckich, trzeba ocenić osobno.
Wypełnij ten wariant w generatorze
Ze skutkiem natychmiastowym
Wariant na nagłą przeprowadzkę, stan zdrowia dziecka wykluczający pobyt w żłobku albo nienależytą opiekę. Uprawnienia do wypowiedzenia z ważnych powodów nie można się z góry zrzec (art. 746 § 3 w związku z art. 750 Kodeksu cywilnego), ale w sporze o to, czy powód był ważny, rozstrzyga sąd. Pismo zawiera zastrzeżenie, że w razie nieuznania powodu działa jako zwykłe wypowiedzenie.
Wypełnij ten wariant w generatorze
Ze zwrotem kaucji lub przedpłaty
Wariant dla rodzica, który wpłacił kaucję albo opłatę z góry za okres po rozwiązaniu umowy. Pismo wskazuje tytuł i kwotę zwrotu oraz rachunek. Opłata za okres, w którym umowa już nie trwa, traci podstawę i podlega zwrotowi jako świadczenie nienależne (art. 410 § 2 Kodeksu cywilnego).
Wypełnij ten wariant w generatorze
Przeprowadzka albo przejście do przedszkola
Wariant dla rodziny, która z wyprzedzeniem planuje koniec opieki żłobkowej, bo się przeprowadza albo dziecko od nowego roku idzie do przedszkola. Zwykle wystarcza wypowiedzenie z okresem z umowy złożone tak, by umowa rozwiązała się przed pierwszym dniem w przedszkolu; powód wpisany w piśmie ułatwia rozmowę o rozliczeniu, ale nie jest wymagany.
Wypełnij ten wariant w generatorze
Odstąpienie w 14 dni
Wariant dla umowy z prywatnym żłobkiem zawartej bez spotkania w placówce, w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, na przykład przez formularz zapisów online (art. 2 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Konsument może od takiej umowy odstąpić w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny (art. 27 ust. 1 i art. 28 pkt 2), a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (art. 30 ust. 2). Pismo zawiera zastrzeżenie, że jeżeli prawo odstąpienia nie przysługuje, działa jako zwykłe wypowiedzenie.
Wypełnij ten wariant w generatorze
Z zakwestionowaniem opłaty za rezygnację
Wariant dla rodzica, któremu umowa ze żłobkiem prywatnym nalicza opłatę albo karę za rezygnację lub wyłącza zwrot przedpłaty. Postanowienie nakładające wyłącznie na konsumenta ustaloną sumę na wypadek rezygnacji albo wyłączające zwrot zapłaty za świadczenie niespełnione uważa się w razie wątpliwości za niedozwolone (art. 385 z indeksem 3 pkt 12 i 16 Kodeksu cywilnego).
Wypełnij ten wariant w generatorze
Wypowiedzenie umowy ze żłobkiem - pełna treść wzoru
To jest kompletna treść wzoru. Puste miejsca uzupełni generator powyżej - albo skopiuj tekst i uzupełnij go ręcznie.
Pokaż pełną treść wzoru
..........................., dnia ...........................
...........................
adres: ...........................
...........................
adres: ...........................
WYPOWIEDZENIE UMOWY
Dotyczy dziecka: ...........................
Niniejszym wypowiadam zawartą w dniu ........................... umowę dotyczącą opieki nad dzieckiem ........................... w ..........................., z zachowaniem okresu wypowiedzenia przewidzianego w umowie lub regulaminie.
Proszę o potwierdzenie otrzymania niniejszego pisma oraz wskazanie dnia rozwiązania umowy i sposobu rozliczenia należności.
.............................................
...........................
Potwierdzenie otrzymania pisma przez placówkę:
.............................................
data, podpis i pieczęć
Wypowiedzenie umowy ze żłobkiem wzór Word (DOCX)
Wzór wypowiedzenie umowy ze żłobkiem w formacie Word pobierzesz z generatora przyciskiem „Pobierz Word (DOCX)” - za darmo, bez rejestracji, z już wpisanymi danymi.
Wypowiedzenie umowy ze żłobkiem wzór PDF
Ten sam dokument pobierzesz także jako PDF gotowy do wydruku i podpisu. Plik powstaje w Twojej przeglądarce, danych nigdzie nie wysyłamy.
Wypowiedzenie umowy ze żłobkiem do pobrania za darmo
Wzór jest darmowy w pełnej wersji - żadnego okresu próbnego, żadnego adresu e-mail. Wypełnij, pobierz, podpisz.
Aktualność wzoru na rok 2026
Wzór odpowiada stanowi prawnemu na rok 2026. Powołane przepisy sprawdzamy na bieżąco z tekstem ujednoliconym publikowanym przez Sejm (api.sejm.gov.pl).
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest okres wypowiedzenia umowy ze żłobkiem?
Taki, jaki przewiduje Twoja umowa albo regulamin doręczony przed jej zawarciem (art. 384 § 1 Kodeksu cywilnego). Nowy regulamin wydany w trakcie umowy też Cię wiąże, jeżeli Ci go doręczono, a Ty nie wypowiedziałeś umowy w najbliższym terminie wypowiedzenia (art. 384 z indeksem 1). Gdy umowa i regulamin się różnią, pierwszeństwo ma umowa (art. 385 § 1). Jeżeli żaden z tych dokumentów nie przewiduje okresu, możesz wypowiedzieć umowę w każdym czasie (art. 746 § 1 w związku z art. 750), płacąc za opiekę już świadczoną, a przy braku ważnego powodu licząc się z roszczeniem o naprawienie szkody.
Czy mogę wypowiedzieć umowę ze żłobkiem ze skutkiem natychmiastowym?
Tak, jeżeli masz ważny powód, a tego uprawnienia umowa nie może z góry wyłączyć (art. 746 § 3 w związku z art. 750 Kodeksu cywilnego). Ważnym powodem może być na przykład przeprowadzka, stan zdrowia dziecka albo nienależyta opieka, ale w sporze ocenia to sąd, nie placówka. Opisz zdarzenie konkretnie i dodaj zastrzeżenie, że w razie nieuznania powodu pismo działa jako zwykłe wypowiedzenie. Postanowienie, które pozbawia wypowiedzenia wyłącznie rodzica, uważa się w razie wątpliwości za niedozwolone (art. 385 z indeksem 3 pkt 14).
Czy żłobek musi oddać kaucję albo przedpłatę po rezygnacji?
Opłata wniesiona z góry za okres, w którym umowa już nie trwa, podlega zwrotowi jako świadczenie, którego podstawa odpadła (art. 410 § 2 Kodeksu cywilnego). Zasady zwrotu kaucji określa przede wszystkim umowa. Zapis wyłączający zwrot zapłaty za świadczenie niespełnione albo przewidujący utratę prawa do zwrotu przy wypowiedzeniu uważa się w razie wątpliwości za niedozwolony (art. 385 z indeksem 3 pkt 12 i 13), a niedozwolone postanowienie nie wiąże konsumenta (art. 385 z indeksem 1 § 1). W piśmie podaj kwotę i rachunek, żeby placówka nie miała powodu zwlekać.
Czy wypowiedzenie umowy ze żłobkiem można wysłać mailem?
Najpierw sprawdź, czy umowa zastrzega dla wypowiedzenia szczególną formę i określa skutek jej niezachowania, np. formę pisemną „pod rygorem nieważności”. Wtedy wypowiedzenie dochodzi do skutku tylko w zastrzeżonej formie (art. 76 Kodeksu cywilnego), więc mail ani skan nie wystarczą. Wyślij wtedy podpisany oryginał listem poleconym, złóż go za potwierdzeniem albo podpisz pismo kwalifikowanym podpisem elektronicznym (art. 78 § 1 i art. 78 z indeksem 1). Jeżeli takiego zastrzeżenia nie ma, a umowę zawarto w formie pisemnej, dokumentowej albo elektronicznej, wystarczy forma dokumentowa (art. 77 § 2). Spełnia ją e-mail pozwalający ustalić nadawcę (art. 77 z indeksem 2), najlepiej ze skanem podpisanego pisma. Jeżeli umowa zastrzega formę pisemną bez określenia skutków, w razie wątpliwości służy ona tylko celom dowodowym (art. 76). Jako konsument możesz wtedy w sporze z przedsiębiorcą żądać dowodu ze świadków lub przesłuchania stron (art. 74 § 2). Mail jest złożony, gdy dotarł do skrzynki placówki tak, że mogła się z nim zapoznać (art. 61 § 2).
Czy mogę odstąpić od umowy ze żłobkiem zawartej przez internet?
Tak, jeżeli umowę z przedsiębiorcą zawarłeś na odległość, czyli w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, wyłącznie za pomocą środków porozumiewania się na odległość (art. 2 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Pojedyncza wymiana maili z placówką, która tak umów nie zawiera, może tego warunku nie spełniać, dlatego wzór dodaje zastrzeżenie, że pismo działa wtedy jako zwykłe wypowiedzenie. Masz 14 dni od dnia zawarcia umowy (art. 27 ust. 1 i art. 28 pkt 2). Jeżeli placówka nie poinformowała Cię o tym prawie, wygasa ono po 12 miesiącach od upływu tego terminu (art. 29 ust. 1), a jeżeli poinformuje Cię o nim później, masz 14 dni od otrzymania tej informacji (art. 29 ust. 2). Przedsiębiorca zwraca płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (art. 32 ust. 1). Jeżeli dziecko już chodziło do żłobka na Twoje żądanie, płacisz proporcjonalnie za ten czas (art. 35), chyba że zachodzi przypadek z art. 36 pkt 1.
Czy po rezygnacji muszę zapłacić za okres wypowiedzenia?
Zwykle tak, jeżeli umowa przewiduje okres wypowiedzenia i opłatę za ten czas, bo do dnia rozwiązania umowa trwa, nawet gdy dziecko już nie przychodzi. Inaczej jest przy skutecznym wypowiedzeniu z ważnych powodów, które kończy umowę z chwilą doręczenia pisma, oraz przy odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Roszczenia placówki zawodowo zajmującej się opieką lub wychowaniem o opłaty z tego tytułu przedawniają się z upływem dwóch lat (art. 751 pkt 2 Kodeksu cywilnego).
Podstawa prawna
Powołane przepisy ostatnio sprawdzone maszynowo z tekstem ujednoliconym w serwisie Sejmu (api.sejm.gov.pl) dnia 21.09.2026. Zmiany w przepisach śledzimy na bieżąco.
- Kodeks cywilny
- konsument: osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
- Kodeks cywilny
- oświadczenie woli jest złożone z chwilą, gdy doszło do adresata tak, że mógł zapoznać się z jego treścią (§ 1); oświadczenie elektroniczne z chwilą wprowadzenia do środka komunikacji elektronicznej (§ 2)
- Kodeks cywilny
- dowód ze świadków lub przesłuchania stron mimo niezachowania formy dowodowej, m.in. na żądanie konsumenta w sporze z przedsiębiorcą (§ 2)
- Kodeks cywilny
- czynność, dla której strony zastrzegły w umowie szczególną formę, dochodzi do skutku tylko przy jej zachowaniu; zastrzeżenie formy pisemnej, dokumentowej albo elektronicznej bez określenia skutków w razie wątpliwości służy celom dowodowym
- Kodeks cywilny
- wypowiedzenie i odstąpienie od umowy zawartej w formie pisemnej, dokumentowej albo elektronicznej wymaga formy dokumentowej, chyba że ustawa lub umowa zastrzega inną formę (§ 2)
- Kodeks cywilny
- forma dokumentowa: oświadczenie w postaci dokumentu w sposób umożliwiający ustalenie osoby składającej
- Kodeks cywilny
- forma pisemna: własnoręczny podpis na dokumencie obejmującym treść oświadczenia woli (§ 1)
- Kodeks cywilny
- forma elektroniczna: oświadczenie w postaci elektronicznej opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym (§ 1), równoważne formie pisemnej (§ 2)
- Kodeks cywilny
- przepisy o obliczaniu terminów stosuje się, gdy czynność prawna nie określa sposobu obliczania terminu
- Kodeks cywilny
- termin w dniach kończy się z upływem ostatniego dnia; nie liczy się dnia zdarzenia rozpoczynającego termin (§ 2)
- Kodeks cywilny
- termin w tygodniach, miesiącach lub latach kończy się z upływem dnia odpowiadającego nazwą lub datą początkowemu dniowi terminu
- Kodeks cywilny
- termin oznaczony na koniec miesiąca oznacza ostatni dzień miesiąca (§ 1)
- Kodeks cywilny
- wzorzec umowy, w tym regulamin, wiąże drugą stronę, jeżeli został jej doręczony przed zawarciem umowy (§ 1)
- Kodeks cywilny
- wzorzec wydany w czasie trwania umowy o charakterze ciągłym wiąże, jeżeli zachowano wymagania z art. 384, a strona nie wypowiedziała umowy w najbliższym terminie wypowiedzenia
- Kodeks cywilny
- pierwszeństwo umowy przed sprzecznym wzorcem (§ 1); postanowienia niejednoznaczne tłumaczy się na korzyść konsumenta (§ 2)
- Kodeks cywilny
- niedozwolone postanowienia umowne nie wiążą konsumenta; wyjątek dla jednoznacznych postanowień o głównych świadczeniach, w tym cenie (§ 1); ciężar dowodu indywidualnego uzgodnienia (§ 4)
- Kodeks cywilny
- katalog postanowień uważanych w razie wątpliwości za niedozwolone, m.in. pkt 12, 13, 14, 16 i 17 (zwrot zapłaty przy rezygnacji, utrata prawa do zwrotu, pozbawienie wyłącznie konsumenta prawa wypowiedzenia, ustalona suma za rezygnację, rażąco wygórowana kara lub odstępne)
- Kodeks cywilny
- świadczenie nienależne, w tym gdy podstawa świadczenia odpadła (§ 2)
- Kodeks cywilny
- odpowiedzialność dłużnika za szkodę z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania
- Kodeks cywilny
- wypowiedzenie zlecenia przez dającego zlecenie w każdym czasie z rozliczeniem wydatków i części wynagrodzenia oraz naprawieniem szkody przy wypowiedzeniu bez ważnego powodu (§ 1); zakaz zrzeczenia się z góry wypowiedzenia z ważnych powodów (§ 3)
- Kodeks cywilny
- do umów o świadczenie usług nieuregulowanych innymi przepisami stosuje się odpowiednio przepisy o zleceniu
- Kodeks cywilny
- dwuletnie przedawnienie roszczeń z tytułu utrzymania, pielęgnowania, wychowania lub nauki osób zawodowo się tym trudniących albo utrzymujących zakłady na ten cel przeznaczone (pkt 2)
- Ustawa o prawach konsumenta
- definicje umowy zawartej na odległość (pkt 1) i poza lokalem przedsiębiorstwa (pkt 2)
- Ustawa o prawach konsumenta
- prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni (ust. 1); 30 dni przy nieumówionej wizycie w miejscu zamieszkania albo wycieczce (ust. 2)
- Ustawa o prawach konsumenta
- przy umowach innych niż sprzedaż towaru termin biegnie od dnia zawarcia umowy (pkt 2)
- Ustawa o prawach konsumenta
- wygaśnięcie prawa odstąpienia po 12 miesiącach, gdy konsumenta nie poinformowano o tym prawie (ust. 1); 14 lub 30 dni od późniejszej informacji (ust. 2)
- Ustawa o prawach konsumenta
- odstąpienie przez oświadczenie złożone przedsiębiorcy; do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (ust. 2)
- Ustawa o prawach konsumenta
- po odstąpieniu umowę uważa się za niezawartą (ust. 1)
- Ustawa o prawach konsumenta
- zwrot płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia (ust. 1), tym samym sposobem zapłaty, chyba że konsument zgodził się na inny bezkosztowy (ust. 2)
- Ustawa o prawach konsumenta
- zapłata za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, gdy konsument żądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu, obliczana proporcjonalnie
- Ustawa o prawach konsumenta
- konsument nie ponosi kosztów usług za czas do odstąpienia, jeżeli nie poinformowano go o prawie odstąpienia i jego skutkach albo nie żądał świadczenia przed upływem terminu (pkt 1)
Powiązane dokumenty
- Odstąpienie od umowy - wzór
Odstąpienie od umowy wzór 2026 za darmo, PDF i Word. Wypełnij online zgodnie z art. 395 Kodeksu cywilnego, bez rejestracji.
- Przedsądowe wezwanie do zapłaty - wzór
Przedsądowe wezwanie do zapłaty wzór 2026 za darmo, PDF i Word. Wypełnij online zgodnie z art. 455 Kodeksu cywilnego, bez rejestracji.
Maszynowo czytelny schemat tego dokumentu: wypowiedzenie-umowy-zlobek.json