{ "slug": "wezwanie-do-usuniecia-wad", "title": "Wezwanie do usunięcia wad", "version": "1", "seasonality": null, "status": "verified", "url": "https://sporzadzono.pl/pisma-urzedowe/wezwanie-do-usuniecia-wad/", "description": "Wezwanie do usunięcia wad wzór 2026 za darmo, PDF i Word. Rękojmia, dzieło, roboty budowlane, najem i gwarancja - z terminem i skutkiem jego upływu.", "fields": [ { "id": "miejscowosc", "label": "Miejscowość", "type": "text", "required": true, "placeholder": "Gdańsk", "group": "Pismo" }, { "id": "data", "label": "Data wezwania", "type": "date", "required": true, "group": "Pismo" }, { "id": "wzywajacy", "label": "Imię i nazwisko albo nazwa", "type": "text", "required": true, "placeholder": "Anna Nowak", "group": "Wzywający" }, { "id": "wzywajacy_adres", "label": "Adres", "type": "address", "required": true, "group": "Wzywający" }, { "id": "wzywajacy_kontakt", "label": "Telefon lub e-mail", "type": "text", "placeholder": "anna.nowak@example.com", "hint": "Ułatwia uzgodnienie terminu oględzin albo naprawy.", "group": "Wzywający" }, { "id": "adresat", "label": "Adresat - imię i nazwisko albo nazwa", "type": "text", "required": true, "placeholder": "Budmax sp. z o.o.", "hint": "Sprzedawca, wykonawca, gwarant albo wynajmujący, czyli ta strona, która odpowiada za wadę. Przy gwarancji jest to gwarant wskazany w karcie gwarancyjnej, często producent.", "group": "Adresat" }, { "id": "adresat_adres", "label": "Adres adresata", "type": "address", "required": true, "group": "Adresat" }, { "id": "podstawa", "label": "Z jakiej umowy wynika odpowiedzialność za wadę", "type": "select", "required": true, "options": [ { "value": "", "label": "Wybierz podstawę" }, { "value": "rekojmia_sprzedaz", "label": "Sprzedaż - rękojmia z Kodeksu cywilnego" }, { "value": "konsument_towar", "label": "Konsument kupił towar od przedsiębiorcy - ustawa o prawach konsumenta" }, { "value": "gwarancja", "label": "Gwarancja" }, { "value": "dzielo_w_toku", "label": "Dzieło, roboty budowlane lub remont - w toku wykonywania" }, { "value": "dzielo_po_oddaniu", "label": "Dzieło, roboty budowlane lub remont - po oddaniu (odbiorze)" }, { "value": "najem", "label": "Najem - wady rzeczy lub lokalu" } ], "hint": "Do umów zobowiązujących do przeniesienia własności towaru na konsumenta, w tym umów o dzieło będące towarem, nie stosuje się przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady (art. 43a ust. 1 ustawy o prawach konsumenta) - wtedy wybierz wariant konsumencki. Przy dziele i robotach liczy się, czy dzieło zostało już oddane.", "group": "Podstawa" }, { "id": "rodzaj_prac", "label": "Rodzaj umowy", "type": "select", "options": [ { "value": "", "label": "Wybierz rodzaj umowy" }, { "value": "dzielo", "label": "Umowa o dzieło" }, { "value": "roboty", "label": "Umowa o roboty budowlane" }, { "value": "remont", "label": "Umowa o wykonanie remontu budynku lub budowli" } ], "hint": "Do wadliwego wykonywania robót budowlanych i do rękojmi za wady wykonanego obiektu stosuje się odpowiednio przepisy o umowie o dzieło (art. 656 § 1 Kodeksu cywilnego), a przepisy o robotach budowlanych stosuje się odpowiednio do remontu budynku lub budowli (art. 658).", "requiredIf": { "any": [ { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_w_toku" }, { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } ] }, "showIf": { "any": [ { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_w_toku" }, { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } ] }, "group": "Podstawa" }, { "id": "status_stron", "label": "Kim są strony umowy", "type": "select", "options": [ { "value": "", "label": "Wybierz" }, { "value": "konsument", "label": "Jestem konsumentem, a druga strona przedsiębiorcą - przedmiotem jest nieruchomość albo dzieło niebędące towarem (przy towarze wybierz wyżej wariant konsumencki)" }, { "value": "przedsiebiorcy", "label": "Obie strony są przedsiębiorcami" }, { "value": "inne", "label": "Inna sytuacja" } ], "hint": "Konsument to osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22[1] Kodeksu cywilnego). Osoba fizyczna kupująca na firmę, gdy z umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, korzysta w rękojmi z przepisów o konsumencie (art. 556[4]) i nie podlega obowiązkowi z art. 563 (art. 556[5]). Konsument, który kupił towar od przedsiębiorcy, wybiera wyżej wariant ustawy o prawach konsumenta.", "requiredIf": { "any": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } ] }, "showIf": { "any": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } ] }, "group": "Podstawa" }, { "id": "umowa", "label": "Oznaczenie umowy", "type": "text", "required": true, "placeholder": "nr 7/2026 z dnia 2 marca 2026 r.", "hint": "Numer i data umowy. Przy zakupie bez pisemnej umowy wpisz na przykład „potwierdzonej fakturą nr 118/2026 z dnia 3 marca 2026 r.”.", "group": "Przedmiot i wada" }, { "id": "przedmiot", "label": "Przedmiot umowy", "type": "text", "required": true, "placeholder": "taras na budynku przy ul. Polnej 4 w Gdańsku, wraz z hydroizolacją", "hint": "Rzecz, towar, dzieło, obiekt albo lokal, którego dotyczy wada.", "group": "Przedmiot i wada" }, { "id": "data_wydania", "label": "Data wydania rzeczy, dostarczenia towaru albo oddania dzieła", "type": "date", "hint": "Od niej liczy się dwuletni termin stwierdzenia wady przy rękojmi, a przy nieruchomości pięcioletni (art. 568 § 1 Kodeksu cywilnego), chyba że określony przez sprzedawcę lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się później (art. 568[1]), dwuletni termin odpowiedzialności wobec konsumenta, chyba że termin przydatności towaru do użycia jest dłuższy (art. 43c ust. 1 ustawy o prawach konsumenta), oraz, jeżeli gwarant nie zastrzegł innego, dwuletni termin gwarancji (art. 577 § 4 Kodeksu cywilnego).", "requiredIf": { "any": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, { "field": "podstawa", "equals": "gwarancja" }, { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } ] }, "showIf": { "any": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, { "field": "podstawa", "equals": "gwarancja" }, { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } ] }, "group": "Przedmiot i wada" }, { "id": "gwarancja_dokument", "label": "Oświadczenie gwarancyjne", "type": "text", "placeholder": "karta gwarancyjna nr G-2231 z dnia 3 marca 2026 r., gwarancja 36 miesięcy", "hint": "Obowiązki gwaranta wynikają z oświadczenia gwarancyjnego (art. 577 § 1 Kodeksu cywilnego). Jeżeli wskazuje ono termin naprawy, wpisz ten termin niżej jako termin na usunięcie wady.", "requiredIf": { "field": "podstawa", "equals": "gwarancja" }, "showIf": { "field": "podstawa", "equals": "gwarancja" }, "group": "Przedmiot i wada" }, { "id": "wada", "label": "Opis wad", "type": "textarea", "required": true, "placeholder": "płytki na tarasie odspajają się od podłoża na powierzchni około 6 m², a po opadach deszczu na suficie pomieszczenia pod tarasem pojawiają się zacieki", "hint": "Opisz objaw, miejsce i zakres, tak aby osoba trzecia mogła sprawdzić wadę na miejscu. Wezwanie z ogólnikiem „prace wykonano źle” nie wyznacza, co adresat ma usunąć.", "group": "Przedmiot i wada" }, { "id": "data_stwierdzenia", "label": "Data stwierdzenia wad", "type": "date", "required": true, "hint": "Przy rękojmi od tej daty biegnie roczne przedawnienie roszczenia o usunięcie wady (art. 568 § 2 Kodeksu cywilnego). Jeżeli kupującym jest konsument, bieg tego terminu nie może zakończyć się przed upływem dwóch lat od wydania rzeczy, a przy nieruchomości pięciu lat (art. 568 § 2 zdanie drugie).", "group": "Przedmiot i wada" }, { "id": "wczesniej", "label": "Wcześniejsze zgłoszenia wad (opcjonalnie)", "type": "textarea", "placeholder": "wady zgłoszono telefonicznie 20 lipca 2026 r. i e-mailem 3 sierpnia 2026 r., bez odpowiedzi", "group": "Przedmiot i wada" }, { "id": "zadanie_konsument", "label": "Czego żądasz", "type": "select", "options": [ { "value": "", "label": "Wybierz żądanie" }, { "value": "naprawa", "label": "Naprawy towaru" }, { "value": "wymiana", "label": "Wymiany towaru" } ], "hint": "Konsument może żądać naprawy lub wymiany (art. 43d ust. 1 ustawy o prawach konsumenta). Przedsiębiorca może wybrać drugi sposób, jeżeli wybrany przez konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów (art. 43d ust. 2).", "requiredIf": { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, "showIf": { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, "group": "Termin i skutek" }, { "id": "termin", "label": "Termin na usunięcie wad", "type": "text", "required": true, "placeholder": "14 dni od dnia doręczenia wezwania", "hint": "Ustawa nie podaje liczby dni. Przy dziele w toku i przy najmie termin ma być odpowiedni (art. 636 § 1 i art. 663 Kodeksu cywilnego), przy rękojmi i u konsumenta usunięcie wady ma nastąpić w rozsądnym czasie (art. 561 § 2 Kodeksu cywilnego, art. 43d ust. 4 ustawy o prawach konsumenta). Dopasuj go do wady: awaria ogrzewania zimą wymaga krótszego terminu niż poprawa elewacji.", "group": "Termin i skutek" }, { "id": "rygor_cena", "label": "Co zrobisz po bezskutecznym upływie terminu", "type": "select", "options": [ { "value": "", "label": "Wybierz skutek" }, { "value": "obnizenie", "label": "Obniżę cenę (wynagrodzenie)" }, { "value": "odstapienie", "label": "Odstąpię od umowy" }, { "value": "obnizenie_lub_odstapienie", "label": "Zastrzegam obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy" } ], "hint": "Odstąpić nie można, gdy wada jest nieistotna (art. 560 § 4 Kodeksu cywilnego). U konsumenta kupującego towar ustawa domniemywa, że brak zgodności jest istotny (art. 43e ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).", "requiredIf": { "any": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" }, { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" } ] }, "showIf": { "any": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" }, { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" } ] }, "group": "Termin i skutek" }, { "id": "rygor_w_toku", "label": "Co zrobisz po bezskutecznym upływie terminu", "type": "select", "options": [ { "value": "", "label": "Wybierz skutek" }, { "value": "zastepcze", "label": "Powierzę poprawienie innej osobie na koszt wykonawcy" }, { "value": "odstapienie", "label": "Odstąpię od umowy" }, { "value": "wybor", "label": "Zastrzegam jedno albo drugie" } ], "hint": "Po bezskutecznym upływie terminu zamawiający może odstąpić od umowy albo powierzyć poprawienie lub dalsze wykonanie dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo wykonawcy (art. 636 § 1 Kodeksu cywilnego). Przepis dotyczy dzieła w toku wykonywania.", "requiredIf": { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_w_toku" }, "showIf": { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_w_toku" }, "group": "Termin i skutek" }, { "id": "najem_naprawa", "label": "Bez naprawy rzecz nie nadaje się do umówionego użytku - zapowiedz naprawę na koszt wynajmującego", "type": "checkbox", "hint": "Art. 663 Kodeksu cywilnego obejmuje tylko naprawy, które obciążają wynajmującego i bez których rzecz nie jest przydatna do umówionego użytku. Drobne nakłady połączone ze zwykłym używaniem obciążają najemcę (art. 662 § 2, przy lokalu art. 681). Przy lokalu mieszkalnym naprawy i wymiana wewnętrznych instalacji (bez armatury, wyposażenia i osprzętu) obciążają wynajmującego (art. 6a ust. 3 pkt 3 lit. a ustawy o ochronie praw lokatorów).", "showIf": { "field": "podstawa", "equals": "najem" }, "group": "Termin i skutek" }, { "id": "najem_obnizenie", "label": "Wady ograniczają przydatność rzeczy - żądam obniżenia czynszu", "type": "checkbox", "hint": "Obniżenie czynszu przysługuje za czas trwania wad (art. 664 § 1), ale nie wtedy, gdy najemca wiedział o wadach w chwili zawarcia umowy (art. 664 § 3).", "showIf": { "field": "podstawa", "equals": "najem" }, "group": "Termin i skutek" }, { "id": "obnizka_czynszu", "label": "O ile obniżyć czynsz", "type": "text", "placeholder": "30% czynszu, tj. 900 zł miesięcznie", "requiredIf": { "field": "najem_obnizenie", "truthy": true }, "showIf": { "field": "najem_obnizenie", "truthy": true }, "group": "Termin i skutek" }, { "id": "najem_wypowiedzenie", "label": "Wady uniemożliwiają używanie - zapowiedz wypowiedzenie bez zachowania terminów", "type": "checkbox", "hint": "Art. 664 § 2 wymaga wad uniemożliwiających przewidziane w umowie używanie rzeczy i nieusunięcia ich w czasie odpowiednim mimo zawiadomienia. Nie przysługuje, jeżeli najemca wiedział o wadach przy zawarciu umowy (art. 664 § 3).", "showIf": { "field": "podstawa", "equals": "najem" }, "group": "Termin i skutek" }, { "id": "najem_zdrowie", "label": "Wady lokalu zagrażają zdrowiu najemcy lub domowników", "type": "checkbox", "hint": "Wtedy najemca lokalu może wypowiedzieć najem bez zachowania terminów wypowiedzenia, choćby wiedział o wadach przy zawarciu umowy (art. 682 Kodeksu cywilnego).", "showIf": { "field": "podstawa", "equals": "najem" }, "group": "Termin i skutek" }, { "id": "wstrzymanie_zaplaty", "label": "Cena nie została jeszcze zapłacona w całości", "type": "checkbox", "hint": "Konsument może powstrzymać się z zapłatą ceny do chwili wykonania przez przedsiębiorcę obowiązków z art. 43d i 43e (art. 43f ustawy o prawach konsumenta).", "showIf": { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, "group": "Termin i skutek" }, { "id": "odszkodowanie", "label": "Zastrzeż dochodzenie odszkodowania", "type": "checkbox", "hint": "Dodaje zastrzeżenie naprawienia szkody wynikłej z nienależytego wykonania zobowiązania (art. 471 Kodeksu cywilnego), na przykład kosztów zalania mieszkania wskutek wady.", "group": "Dodatkowe" }, { "id": "zalaczniki", "label": "Załączniki", "type": "text", "placeholder": "protokół odbioru z dnia 30 czerwca 2026 r., 12 zdjęć wad", "group": "Dodatkowe" } ], "template": [ { "text": "{{miejscowosc}}, dnia {{data}}", "align": "right" }, { "text": "{{wzywajacy}}\n{{wzywajacy_adres}}" }, { "text": "{{wzywajacy_kontakt}}", "when": { "field": "wzywajacy_kontakt", "truthy": true } }, { "text": "" }, { "text": "{{adresat}}\n{{adresat_adres}}", "align": "right" }, { "text": "" }, { "text": "WEZWANIE DO USUNIĘCIA WAD", "style": "title", "align": "center" }, { "text": "(rękojmia za wady rzeczy sprzedanej)", "style": "small", "align": "center", "when": { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" } }, { "text": "(brak zgodności towaru z umową)", "style": "small", "align": "center", "when": { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" } }, { "text": "(gwarancja)", "style": "small", "align": "center", "when": { "field": "podstawa", "equals": "gwarancja" } }, { "text": "(wadliwe wykonywanie dzieła)", "style": "small", "align": "center", "when": { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_w_toku" } }, { "text": "(rękojmia za wady wykonanego dzieła)", "style": "small", "align": "center", "when": { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } }, { "text": "(wady rzeczy najętej)", "style": "small", "align": "center", "when": { "field": "podstawa", "equals": "najem" } }, { "text": "" }, { "text": "W wykonaniu umowy {{umowa}} Sprzedawca wydał w dniu {{data_wydania}} rzecz: {{przedmiot}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" } }, { "text": "W wykonaniu umowy {{umowa}} Przedsiębiorca dostarczył w dniu {{data_wydania}} towar: {{przedmiot}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" } }, { "text": "Rzecz: {{przedmiot}}, wydana w dniu {{data_wydania}} na podstawie umowy {{umowa}}, jest objęta gwarancją udzieloną przez Gwaranta: {{gwarancja_dokument}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "gwarancja" } }, { "text": "Na podstawie umowy {{umowa}} Wykonawca wykonuje: {{przedmiot}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_w_toku" } }, { "text": "W wykonaniu umowy {{umowa}} Wykonawca oddał w dniu {{data_wydania}}: {{przedmiot}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } }, { "text": "Na podstawie umowy najmu {{umowa}} Wynajmujący oddał najemcy do używania: {{przedmiot}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "najem" } }, { "text": "Wezwanie dotyczy umowy {{umowa}}, której przedmiotem jest: {{przedmiot}}.", "when": { "field": "podstawa", "truthy": false } }, { "text": "" }, { "text": "Stwierdzone wady: {{wada}}. Wady stwierdzono w dniu {{data_stwierdzenia}}.", "when": { "field": "podstawa", "notEquals": "konsument_towar" } }, { "text": "Brak zgodności towaru z umową polega na tym, że: {{wada}}. Brak zgodności ujawnił się w dniu {{data_stwierdzenia}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" } }, { "text": "Wcześniejsze zgłoszenia: {{wczesniej}}.", "when": { "field": "wczesniej", "truthy": true } }, { "text": "" }, { "text": "Rzecz sprzedana ma wadę fizyczną polegającą na jej niezgodności z umową (art. 556[1] § 1 Kodeksu cywilnego), za którą Sprzedawca odpowiada względem kupującego z tytułu rękojmi (art. 556 Kodeksu cywilnego). Na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu cywilnego żądam usunięcia wady w terminie: {{termin}}, który uważam za rozsądny w rozumieniu art. 561 § 2. Koszty naprawy, w szczególności demontażu i dostarczenia rzeczy, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia, ponosi Sprzedawca (art. 561[3] Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" } }, { "text": "Towar jest niezgodny z umową (art. 43b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez przedsiębiorcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy, a brak zgodności, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od dostarczenia, domniemywa się istniejącym w chwili dostarczenia (art. 43c ust. 1 tej ustawy).", "when": { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" } }, { "text": "Na podstawie art. 43d ust. 1 ustawy o prawach konsumenta żądam naprawy towaru.", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, { "field": "zadanie_konsument", "equals": "naprawa" } ] } }, { "text": "Na podstawie art. 43d ust. 1 ustawy o prawach konsumenta żądam wymiany towaru na zgodny z umową.", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, { "field": "zadanie_konsument", "equals": "wymiana" } ] } }, { "text": "Przedsiębiorca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili poinformowania go o braku zgodności z umową i bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta, a koszty naprawy lub wymiany, w tym opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi przedsiębiorca (art. 43d ust. 4 ustawy o prawach konsumenta). Jako rozsądny czas wskazuję: {{termin}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" } }, { "text": "Rzecz nie ma właściwości określonych w oświadczeniu gwarancyjnym, które określa obowiązki Gwaranta (art. 577 § 1 Kodeksu cywilnego). Wada ujawniła się w terminie gwarancji, a w razie wątpliwości gwarant jest obowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy lub do dostarczenia rzeczy wolnej od wad (art. 577 § 3 Kodeksu cywilnego). Wzywam Gwaranta do usunięcia wady w terminie: {{termin}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "gwarancja" } }, { "text": "Wykonawca wykonuje dzieło w sposób wadliwy albo sprzeczny z umową. Na podstawie art. 636 § 1 Kodeksu cywilnego wzywam Wykonawcę do zmiany sposobu wykonania i usunięcia opisanych wad oraz wyznaczam w tym celu termin: {{termin}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_w_toku" } }, { "text": "Do odpowiedzialności za wady dzieła stosuje się odpowiednio przepisy o rękojmi przy sprzedaży (art. 638 § 1 Kodeksu cywilnego). Na podstawie art. 561 § 1 i 2 w związku z art. 638 § 1 Kodeksu cywilnego wzywam Wykonawcę do usunięcia wad w terminie: {{termin}}. Koszty usunięcia wad, w tym robocizny i materiałów, obciążają Wykonawcę (art. 561[3] w związku z art. 638 § 1 Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } }, { "text": "Wynajmujący powinien utrzymywać rzecz najętą w stanie przydatnym do umówionego użytku przez czas trwania najmu (art. 662 § 1 Kodeksu cywilnego). Niniejszym zawiadamiam Wynajmującego o wadach i o potrzebie napraw (art. 666 § 2 Kodeksu cywilnego) i wyznaczam termin na ich usunięcie: {{termin}}.", "when": { "field": "podstawa", "equals": "najem" } }, { "text": "Wzywam do usunięcia wad w terminie: {{termin}}.", "when": { "field": "podstawa", "truthy": false } }, { "text": "Do wykonywania robót w sposób wadliwy lub sprzeczny z umową oraz do rękojmi za wady wykonanego obiektu stosuje się odpowiednio przepisy o umowie o dzieło (art. 656 § 1 Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "rodzaj_prac", "equals": "roboty" } }, { "text": "Umowa dotyczy remontu budynku lub budowli, do której stosuje się odpowiednio przepisy o umowie o roboty budowlane, a przez nie przepisy o umowie o dzieło (art. 658 i art. 656 § 1 Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "rodzaj_prac", "equals": "remont" } }, { "text": "Jako konsument wskazuję, że jeżeli wada została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa (art. 556[2] Kodeksu cywilnego). Jeżeli adresat nie ustosunkuje się do niniejszego żądania usunięcia wady w terminie czternastu dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione (art. 561[5] Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "status_stron", "equals": "konsument" } }, { "text": "Niniejsze pismo stanowi zawiadomienie Sprzedawcy o wadzie w rozumieniu art. 563 § 1 Kodeksu cywilnego.", "when": { "all": [ { "field": "status_stron", "equals": "przedsiebiorcy" }, { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" } ] } }, { "text": "" }, { "text": "Jeżeli wada nie zostanie usunięta w wyznaczonym terminie, złożę oświadczenie o obniżeniu ceny (art. 560 § 1 i 3 Kodeksu cywilnego).", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "rygor_cena", "equals": "obnizenie" } ] } }, { "text": "Jeżeli wada nie zostanie usunięta w wyznaczonym terminie, złożę oświadczenie o odstąpieniu od umowy (art. 560 § 1 Kodeksu cywilnego).", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "rygor_cena", "equals": "odstapienie" } ] } }, { "text": "Jeżeli wada nie zostanie usunięta w wyznaczonym terminie, złożę oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy (art. 560 § 1 Kodeksu cywilnego).", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "rygor_cena", "equals": "obnizenie_lub_odstapienie" } ] } }, { "text": "Jeżeli wady nie zostaną usunięte w wyznaczonym terminie, złożę oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia (art. 560 § 1 i 3 w związku z art. 638 § 1 Kodeksu cywilnego).", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" }, { "field": "rygor_cena", "equals": "obnizenie" } ] } }, { "text": "Jeżeli wady nie zostaną usunięte w wyznaczonym terminie, złożę oświadczenie o odstąpieniu od umowy (art. 560 § 1 w związku z art. 638 § 1 Kodeksu cywilnego).", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" }, { "field": "rygor_cena", "equals": "odstapienie" } ] } }, { "text": "Jeżeli wady nie zostaną usunięte w wyznaczonym terminie, złożę oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia albo o odstąpieniu od umowy (art. 560 § 1 w związku z art. 638 § 1 Kodeksu cywilnego).", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" }, { "field": "rygor_cena", "equals": "obnizenie_lub_odstapienie" } ] } }, { "text": "Ograniczenie przewidziane w art. 560 § 1 zdanie pierwsze Kodeksu cywilnego nie będzie wówczas miało zastosowania, ponieważ adresat nie uczyni zadość obowiązkowi usunięcia wady, a termin do złożenia oświadczenia rozpocznie bieg z chwilą bezskutecznego upływu terminu do usunięcia wady (art. 568 § 3 Kodeksu cywilnego).", "when": { "any": [ { "field": "podstawa", "equals": "rekojmia_sprzedaz" }, { "field": "podstawa", "equals": "dzielo_po_oddaniu" } ] } }, { "text": "Jeżeli przedsiębiorca nie doprowadzi towaru do zgodności z umową w tym czasie, złożę oświadczenie o obniżeniu ceny (art. 43e ust. 1 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta). Kwotę należną wskutek obniżenia ceny przedsiębiorca zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia (art. 43e ust. 3 tej ustawy).", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, { "field": "rygor_cena", "equals": "obnizenie" } ] } }, { "text": "Jeżeli przedsiębiorca nie doprowadzi towaru do zgodności z umową w tym czasie, złożę oświadczenie o odstąpieniu od umowy (art. 43e ust. 1 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta). Cenę przedsiębiorca zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania (art. 43e ust. 6 tej ustawy).", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, { "field": "rygor_cena", "equals": "odstapienie" } ] } }, { "text": "Jeżeli przedsiębiorca nie doprowadzi towaru do zgodności z umową w tym czasie, złożę oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy (art. 43e ust. 1 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta), z obowiązkiem zwrotu należnej kwoty w terminach z art. 43e ust. 3 albo ust. 6 tej ustawy.", "when": { "all": [ { "field": "podstawa", "equals": "konsument_towar" }, { "field": "rygor_cena", "equals": "obnizenie_lub_odstapienie" } ] } }, { "text": "Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu powierzę poprawienie i dalsze wykonanie dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo Wykonawcy (art. 636 § 1 zdanie drugie Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "rygor_w_toku", "equals": "zastepcze" } }, { "text": "Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu odstąpię od umowy (art. 636 § 1 zdanie drugie Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "rygor_w_toku", "equals": "odstapienie" } }, { "text": "Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu odstąpię od umowy albo powierzę poprawienie lub dalsze wykonanie dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo Wykonawcy (art. 636 § 1 zdanie drugie Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "rygor_w_toku", "equals": "wybor" } }, { "text": "Jeżeli wada nie zostanie usunięta w tym terminie, będę dochodzić uprawnień przewidzianych w oświadczeniu gwarancyjnym, w tym wymiany rzeczy albo zwrotu zapłaconej ceny, jeżeli oświadczenie je przewiduje (art. 577 § 2 Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "podstawa", "equals": "gwarancja" } }, { "text": "Wady wymagają napraw, które obciążają Wynajmującego i bez których przedmiot najmu nie jest przydatny do umówionego użytku. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu dokonam koniecznych napraw na koszt Wynajmującego (art. 663 Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "najem_naprawa", "truthy": true } }, { "text": "Wady ograniczają przydatność przedmiotu najmu do umówionego użytku, dlatego żądam obniżenia czynszu o {{obnizka_czynszu}} za czas trwania wad (art. 664 § 1 Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "najem_obnizenie", "truthy": true } }, { "text": "Wady uniemożliwiają przewidziane w umowie używanie przedmiotu najmu. Jeżeli nie zostaną usunięte w wyznaczonym terminie, wypowiem najem bez zachowania terminów wypowiedzenia (art. 664 § 2 Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "najem_wypowiedzenie", "truthy": true } }, { "text": "Wady lokalu zagrażają zdrowiu najemcy lub jego domowników, co uprawnia najemcę do wypowiedzenia najmu bez zachowania terminów wypowiedzenia (art. 682 Kodeksu cywilnego). Zastrzegam sobie skorzystanie z tego uprawnienia.", "when": { "field": "najem_zdrowie", "truthy": true } }, { "text": "Do chwili wykonania przez przedsiębiorcę obowiązków wynikających z art. 43d i 43e ustawy o prawach konsumenta powstrzymuję się z zapłatą pozostałej części ceny (art. 43f tej ustawy).", "when": { "field": "wstrzymanie_zaplaty", "truthy": true } }, { "text": "Zastrzegam sobie prawo dochodzenia naprawienia szkody wynikłej z nienależytego wykonania zobowiązania (art. 471 Kodeksu cywilnego).", "when": { "field": "odszkodowanie", "truthy": true } }, { "text": "" }, { "text": "Załączniki: {{zalaczniki}}.", "when": { "field": "zalaczniki", "truthy": true } }, { "text": "" }, { "text": ".............................................\npodpis wzywającego", "style": "signature" } ], "presets": [ { "id": "roboty-budowlane", "label": "Roboty budowlane i remont", "anchor": "wezwanie-do-usuniecia-wad-robot-budowlanych", "description": "Wariant dla inwestora, który po odbiorze robót albo remontu zauważył wady: przeciekający dach, odpadające płytki, pękający tynk. Do rękojmi za wady wykonanego obiektu stosuje się odpowiednio przepisy o umowie o dzieło (art. 656 § 1 Kodeksu cywilnego), a przez nie przepisy o rękojmi przy sprzedaży (art. 638 § 1). Pismo żąda usunięcia wad i zapowiada obniżenie wynagrodzenia albo odstąpienie od umowy. Jeżeli roboty jeszcze trwają, zmień podstawę na wariant w toku wykonywania.", "seoQuery": "wezwanie do usunięcia wad robót budowlanych wzór", "listed": true, "values": { "podstawa": "dzielo_po_oddaniu", "rodzaj_prac": "roboty" } }, { "id": "wykonanie-zastepcze", "label": "Dzieło - wykonanie zastępcze", "anchor": "wezwanie-do-usuniecia-wad-wykonanie-zastepcze", "description": "Wariant dla zamawiającego, który widzi, że wykonawca wykonuje dzieło wadliwie, zanim je odda. Art. 636 § 1 Kodeksu cywilnego pozwala wezwać go do zmiany sposobu wykonania i wyznaczyć odpowiedni termin, a po jego bezskutecznym upływie powierzyć poprawienie lub dalsze wykonanie dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo wykonawcy, bez upoważnienia sądu. To uprawnienie nie przechodzi na dzieło już oddane.", "seoQuery": "wezwanie do usunięcia wad pod rygorem wykonania zastępczego", "listed": true, "values": { "podstawa": "dzielo_w_toku", "rodzaj_prac": "dzielo", "rygor_w_toku": "zastepcze" } }, { "id": "najem-mieszkania", "label": "Wady wynajmowanego mieszkania", "anchor": "wezwanie-wynajmujacego-do-usuniecia-wad", "description": "Wariant dla najemcy, u którego wystąpiła awaria, wilgoć albo grzyb. Pismo jest jednocześnie zawiadomieniem o potrzebie napraw (art. 666 § 2 Kodeksu cywilnego) i wyznaczeniem terminu. Zaznacz tylko te skutki, których warunki spełniasz: naprawę na koszt wynajmującego, gdy lokal bez niej nie nadaje się do użytku (art. 663), obniżenie czynszu (art. 664 § 1), wypowiedzenie bez terminów (art. 664 § 2) albo zagrożenie zdrowia (art. 682).", "seoQuery": "wezwanie wynajmującego do usunięcia wad wzór", "listed": true, "values": { "podstawa": "najem", "wada": "[opisz wadę: miejsce, zakres, od kiedy występuje i jak wpływa na korzystanie z lokalu, np. zawilgocenie i grzyb na ścianie w sypialni na powierzchni ok. 2 m²]" } }, { "id": "rekojmia-sprzedawca", "label": "Rękojmia - sprzedawca", "anchor": "wezwanie-sprzedawcy-do-usuniecia-wady", "description": "Wariant dla kupującego poza obrotem konsumenckim, na przykład firmy albo osoby kupującej od osoby prywatnej. Żądanie usunięcia wady opiera się na art. 561 § 1 Kodeksu cywilnego, a zapowiedź obniżenia ceny albo odstąpienia na art. 560 § 1. Przy sprzedaży między przedsiębiorcami zawiadomienie o wadzie trzeba wysłać niezwłocznie, pod rygorem utraty uprawnień (art. 563 § 1).", "seoQuery": "wezwanie sprzedawcy do usunięcia wady rękojmia", "listed": true, "values": { "podstawa": "rekojmia_sprzedaz" } }, { "id": "deweloper", "label": "Deweloper - usterki po odbiorze", "anchor": "wezwanie-dewelopera-do-usuniecia-usterek", "description": "Wariant dla nabywcy, który wady lokalu wykrył po przeniesieniu własności. Wady wpisywane do protokołu odbioru i terminy dewelopera na odpowiedź reguluje odrębna ustawa o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego, której ta strona nie opisuje. Wzór opiera wezwanie na rękojmi z Kodeksu cywilnego, w której wady nieruchomości mogą być stwierdzone przed upływem pięciu lat od wydania (art. 568 § 1).", "seoQuery": "wezwanie dewelopera do usunięcia usterek wzór", "listed": false, "values": { "podstawa": "rekojmia_sprzedaz", "przedmiot": "[lokal mieszkalny nr ..., adres, numer księgi wieczystej]", "umowa": "[przenoszącej własność lokalu, akt notarialny Rep. A nr ... z dnia ...]" } }, { "id": "gwarancja", "label": "Gwarancja", "anchor": "wezwanie-gwaranta-do-usuniecia-wady", "description": "Wariant dla posiadacza karty gwarancyjnej. Obowiązki gwaranta wynikają z oświadczenia gwarancyjnego (art. 577 § 1 Kodeksu cywilnego), a w razie wątpliwości gwarant ma usunąć wadę fizyczną albo dostarczyć rzecz wolną od wad, o ile wada ujawniła się w terminie gwarancji (art. 577 § 3). Gdy oświadczenie nie zastrzega innego terminu, gwarancja trwa dwa lata od wydania rzeczy (art. 577 § 4).", "seoQuery": "wezwanie do usunięcia wady w ramach gwarancji", "listed": false, "values": { "podstawa": "gwarancja", "gwarancja_dokument": "[karta gwarancyjna nr ..., gwarant ..., termin gwarancji ...]" } }, { "id": "konsument-towar", "label": "Konsument - towar niezgodny z umową", "anchor": "wezwanie-do-doprowadzenia-towaru-do-zgodnosci", "description": "Wariant dla konsumenta, który kupił towar od przedsiębiorcy. Przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi się tu nie stosuje (art. 43a ust. 1 ustawy o prawach konsumenta): konsument żąda naprawy albo wymiany (art. 43d), a obniżenie ceny albo odstąpienie przysługuje między innymi wtedy, gdy przedsiębiorca nie doprowadził towaru do zgodności w rozsądnym czasie (art. 43e ust. 1 pkt 2).", "seoQuery": "wezwanie do doprowadzenia towaru do zgodności z umową", "listed": false, "values": { "podstawa": "konsument_towar" } } ], "legalRefs": [ { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "22-1", "note": "definicja konsumenta" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "61", "note": "chwila złożenia oświadczenia woli innej osobie, także w postaci elektronicznej" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "111", "note": "termin oznaczony w dniach kończy się z upływem ostatniego dnia; nie wlicza się dnia zdarzenia rozpoczynającego termin" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "115", "note": "koniec terminu do wykonania czynności przypadający na dzień wolny od pracy lub sobotę przesuwa się na następny dzień roboczy" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "123", "note": "przerwanie biegu przedawnienia przez czynność przed sądem lub innym organem albo przez uznanie roszczenia" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "471", "note": "odpowiedzialność odszkodowawcza za nienależyte wykonanie zobowiązania" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "476", "note": "pojęcie zwłoki dłużnika" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "480", "note": "wykonanie zastępcze zobowiązania czynienia za upoważnieniem sądu (§ 1), a w wypadkach nagłych bez upoważnienia (§ 3)" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "556", "note": "odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "556-1", "note": "wada jako niezgodność rzeczy sprzedanej z umową" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "556-2", "note": "domniemanie istnienia wady w chwili przejścia niebezpieczeństwa, gdy kupujący konsument stwierdził ją przed upływem roku od wydania" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "556-4", "note": "przepisy o konsumencie w rękojmi stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę związaną z działalnością, która nie ma dla niej charakteru zawodowego" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "556-5", "note": "wyłączenie art. 563 wobec takiej osoby fizycznej" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "560", "note": "obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy, ograniczenie na rzecz naprawy przez sprzedawcę i jego wyłączenia, zakaz odstąpienia przy wadzie nieistotnej" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "561", "note": "żądanie wymiany lub usunięcia wady, wykonywane w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla kupującego" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "561-1", "note": "demontaż i ponowne zamontowanie rzeczy, a przy ich niewykonaniu prawo kupującego do dokonania tych czynności na koszt sprzedawcy" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "561-3", "note": "koszty wymiany lub naprawy ponosi sprzedawca" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "561-5", "note": "brak ustosunkowania się sprzedawcy w 14 dni do żądania konsumenta oznacza uznanie go za uzasadnione" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "563", "note": "przy sprzedaży między przedsiębiorcami obowiązek zbadania rzeczy i niezwłocznego zawiadomienia o wadzie pod rygorem utraty uprawnień" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "564", "note": "zachowanie uprawnień mimo uchybienia terminom, gdy sprzedawca wiedział o wadzie albo zapewnił, że wad nie ma" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "568", "note": "terminy rękojmi: 2 lata od wydania, 5 lat dla nieruchomości, roczne przedawnienie roszczenia o usunięcie wady od jej stwierdzenia, u konsumenta nie kończące się przed upływem terminów z § 1, bieg terminu na obniżenie ceny lub odstąpienie po bezskutecznym upływie terminu naprawy" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "568-1", "note": "rękojmia za wady stwierdzone przed upływem terminu przydatności do użycia, gdy kończy się on po dwóch latach od wydania" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "577", "note": "oświadczenie gwarancyjne, obowiązki gwaranta i dwuletni termin gwarancji w braku innego zastrzeżenia" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "636", "note": "wezwanie wykonawcy wykonującego dzieło wadliwie do zmiany sposobu wykonania; odstąpienie albo wykonanie zastępcze po bezskutecznym upływie terminu" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "638", "note": "odpowiednie stosowanie przepisów o rękojmi i gwarancji przy sprzedaży do wad dzieła; wyłączenie przy wadzie z materiału zamawiającego" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "646", "note": "dwuletnie przedawnienie roszczeń z umowy o dzieło od oddania dzieła" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "656", "note": "odpowiednie stosowanie przepisów o dziele do wadliwego wykonywania robót budowlanych i rękojmi za wady obiektu" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "658", "note": "odpowiednie stosowanie przepisów o robotach budowlanych do remontu budynku lub budowli" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "662", "note": "obowiązek utrzymywania rzeczy najętej w stanie przydatnym; drobne nakłady obciążają najemcę" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "663", "note": "odpowiedni termin do wykonania napraw obciążających wynajmującego i ich wykonanie na jego koszt po bezskutecznym upływie" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "664", "note": "obniżenie czynszu za czas trwania wad, wypowiedzenie bez terminów, wyłączenie przy wiedzy o wadach w chwili zawarcia umowy" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "666", "note": "obowiązek najemcy niezwłocznego zawiadomienia o potrzebie napraw" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "681", "note": "przykładowe drobne nakłady obciążające najemcę lokalu" }, { "law": "Kodeks cywilny", "lawId": "1964-93", "section": "682", "note": "wypowiedzenie najmu lokalu bez terminów przy wadach zagrażających zdrowiu, także gdy najemca o nich wiedział" }, { "law": "Ustawa o ochronie praw lokatorów", "lawId": "2001-733", "section": "6a", "note": "naprawy i wymiana wewnętrznych instalacji lokalu (bez armatury, wyposażenia i osprzętu) obciążają wynajmującego" }, { "law": "Ustawa o prawach konsumenta", "lawId": "2014-827", "section": "43a", "note": "wyłączenie przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi do umów przenoszących własność towaru na konsumenta, w tym umów o dzieło będące towarem" }, { "law": "Ustawa o prawach konsumenta", "lawId": "2014-827", "section": "43b", "note": "kryteria zgodności towaru z umową" }, { "law": "Ustawa o prawach konsumenta", "lawId": "2014-827", "section": "43c", "note": "odpowiedzialność za brak zgodności ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia i domniemanie jego istnienia w chwili dostarczenia" }, { "law": "Ustawa o prawach konsumenta", "lawId": "2014-827", "section": "43d", "note": "naprawa albo wymiana towaru w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na koszt przedsiębiorcy" }, { "law": "Ustawa o prawach konsumenta", "lawId": "2014-827", "section": "43e", "note": "przesłanki obniżenia ceny i odstąpienia, domniemanie istotności braku zgodności, terminy zwrotu" }, { "law": "Ustawa o prawach konsumenta", "lawId": "2014-827", "section": "43f", "note": "powstrzymanie się konsumenta z zapłatą ceny do wykonania obowiązków przedsiębiorcy" } ], "faq": [ { "q": "Jaki termin na usunięcie wad wyznaczyć?", "a": "Taki, w którym staranny wykonawca realnie usunie tę konkretną wadę. Przepisy mówią o terminie odpowiednim (art. 636 § 1 i art. 663 Kodeksu cywilnego) albo o rozsądnym czasie (art. 561 § 2 Kodeksu cywilnego, art. 43d ust. 4 ustawy o prawach konsumenta), a nie o liczbie dni. Przy drobnej usterce zwykle wystarcza kilkanaście dni, przy robotach zależnych od pogody termin musi to uwzględniać. Jeżeli umowa albo karta gwarancyjna wyznacza termin naprawy, wpisz właśnie ten." }, { "q": "Czy mogę sam usunąć wadę i obciążyć kosztami wykonawcę?", "a": "Bez sądu tylko tam, gdzie pozwala na to przepis. Przy dziele i robotach w toku wykonywania, po bezskutecznym upływie terminu, możesz powierzyć poprawienie innej osobie na koszt wykonawcy (art. 636 § 1). Najemca może wykonać konieczne naprawy obciążające wynajmującego na jego koszt, ale tylko gdy bez tych napraw rzecz nie jest przydatna do umówionego użytku i dopiero po bezskutecznym upływie wyznaczonego wynajmującemu odpowiedniego terminu (art. 663). Gdy wada jedynie ogranicza przydatność rzeczy, możesz żądać obniżenia czynszu (art. 664 § 1). W innych przypadkach wykonanie czynności na koszt dłużnika wymaga co do zasady upoważnienia sądu (art. 480 § 1), z wyjątkiem wypadków nagłych (art. 480 § 3). Zachowaj dokumentację wady sprzed naprawy, bo po niej nie da się jej odtworzyć." }, { "q": "Czy wezwanie do usunięcia wad przerywa przedawnienie?", "a": "Nie. Bieg przedawnienia przerywa czynność przed sądem lub innym organem powołanym do rozpoznawania spraw albo uznanie roszczenia przez osobę, przeciwko której przysługuje (art. 123 § 1 Kodeksu cywilnego). Samo pismo do kontrahenta do nich nie należy. Jeżeli jednak adresat w odpowiedzi przyzna, że wada istnieje i ją usunie, taka odpowiedź może być uznaniem roszczenia, więc ją zachowaj." }, { "q": "Wynajmujący nie usuwa wilgoci i grzyba. Co mogę zrobić?", "a": "Zawiadom go na piśmie i wyznacz odpowiedni termin, bo najemca powinien niezwłocznie informować o potrzebie napraw (art. 666 § 2). Jeżeli bez naprawy lokal nie nadaje się do umówionego użytku, po upływie terminu możesz wykonać konieczne naprawy na koszt wynajmującego (art. 663). Za czas trwania wad ograniczających przydatność lokalu możesz żądać obniżenia czynszu (art. 664 § 1). Jeżeli wady zagrażają zdrowiu Twojemu lub domowników, możesz wypowiedzieć najem bez zachowania terminów wypowiedzenia, nawet gdy wiedziałeś o nich przy podpisaniu umowy (art. 682)." }, { "q": "Czym różni się wezwanie z gwarancji od wezwania z rękojmi?", "a": "Rękojmia wynika z ustawy i obciąża sprzedawcę albo wykonawcę (art. 556, art. 638 § 1 Kodeksu cywilnego). Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem gwaranta, a jej zakres, terminy i sposób zgłoszenia określa oświadczenie gwarancyjne (art. 577 § 1). Jeżeli oświadczenie nie zastrzega innego terminu, gwarancja trwa dwa lata od wydania rzeczy (art. 577 § 4). U konsumenta kupującego towar uprawnienia z tytułu braku zgodności z umową przysługują z mocy ustawy (art. 43a ust. 1 ustawy o prawach konsumenta), niezależnie od tego, czy udzielono gwarancji." }, { "q": "Jak wezwać dewelopera do usunięcia usterek?", "a": "Wady zgłaszane przy odbiorze lokalu i terminy dewelopera na odpowiedź reguluje ustawa o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, której procedury ta strona nie opisuje. Dla wad wykrytych po przeniesieniu własności wzór opiera wezwanie na rękojmi z Kodeksu cywilnego, w której wady nieruchomości mogą być stwierdzone przed upływem pięciu lat od wydania (art. 568 § 1). Jeżeli jesteś konsumentem, a deweloper nie ustosunkuje się do żądania usunięcia wady w czternaście dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione (art. 561[5])." } ], "disclaimer": "Ogólny szablon, nie stanowi pomocy prawnej w indywidualnej sprawie. Dokument generowany wyłącznie po stronie klienta." }